FAQ
Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont préparées avec soin puis expédiées sous 24 à 72h.
La livraison prend ensuite entre 5 à 8 jours ouvrés .
La livraison est-elle offerte ?
Oui, la livraison est offerte dès 80€ d'achat .
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande.
Tailles et coupes
Les articles taillent-ils normalement ?
Nos pièces sont en taille unique , conçues pour s'adapter à différentes morphologies.
À quelles tailles cela correspond-il ?
Nos modèles conviennent généralement du 34 au 40 (selon la coupe et la morphologie).
Comment savoir si cela va m'aller ?
Nos coupes sont pensées pour être fluides et confortables , afin de s'adapter naturellement à votre silhouette.
Produits
Les produits sont-ils de bonne qualité ?
Nous sélectionnons chaque pièce avec attention afin de garantir une qualité soignée et un rendu élégant .
Les couleurs sont-elles fidèles aux photos ?
Oui, nous faisons en sorte que les couleurs soient les plus proches possibles de la réalité .
De légères variations peuvent exister selon les écrans.
paiement
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, toutes les transactions sont 100% sécurisées et cryptées .
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires ainsi que les paiements sécurisés en ligne.
Commande
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement et nous vous ferons le nécessaire.
Comment vous contacter ?
Notre service client est disponible pour vous accompagner :
Réponse sous 24h sur notre chat.